Minden hírértékű információt igyekszünk közzé tenni, ami érintheti Partnereink körét, vagy cégünk működésével kapcsolatos, esetleg az interneten publikált újdonságokról szól. Használja RSS rendszerünket, hogy azonnal eljussanak Önhöz híreink!
Köszönjük figyelmét!
Email kisokos - tudnivalók és tévhitek
 |
Az elektronikus levelezés – email küldés – hosszú időkig a legnépszerűbb internetes tevékenység volt. Bár szerepe mára halványult, főként az üzleti életben továbbra is az egyik legfontosabb kommunikációs csatorna, ha valaki írásban szeretne információt továbbítani.
Maga az „ímélezés” egyszerűnek tűnő folyamat, számos tévhit és hiányos információk teszik a felhasználók számára bosszúság forrásává az elveszettnek, későn érkezettnek gondolt maileket. Manapság rengeteg az azonnali üzenetküldő szolgáltatás – MSN, Skype, Chat, Facebook - aminek az elterjedésével az emberek gyakran megfeledkeznek róla, hogy egy mail esetében nem így működik a kommunikációs csatorna, amin a levél áthalad.
Jó, ha tudjuk, milyen időbeli korlátai vannak a levelezésnek. Amint a levél elkészült és a küldés gombra kattintunk, ideális esetben másodperceken belül az elküldött elemek között láthatjuk viszont a szóban forgó mailt. De vajon mikor érkezik meg a címzett postaládájába? A válasz nem egyértelmű. Ha levelet várunk és az nem érkezik meg a postafiókunkba rövid időn belül, még nem azt jelenti, hogy elveszett az éterben.
Az mailezés technikai hátterét bizonyos egyezményekben (RFC) határozták meg, a legfontosabb szabály, hogy levél sosem veszhet el. A feladó levelező szerverére vonatkoznak azok a szabályok, hogy az első kísérlet után – ha a hiba nem végzetes volt - 5 percen belül újra próbálkozik a levél továbbításával, majd 4 óra múlva, ha még mindig nem sikerült neki, jeleznie kell, és általában ezután még próbálkozik 5 napig.
Végzetes hibának számít, ha 5 nap után sem tudják továbbítani a levelet, vagy a címzett ismeretlen, vagy a postafiókja betelt, vagy a levéllel kapcsolatban olyan tartalmi probléma áll fenn, ami miatt elutasításra kerül: spam, vírus. Ezekről általában a Mailer –Daemon vagy a Mail Delivery Subsystem-től kapunk válaszlevelet, így teljesül a levél nem vész el szabály.
A céges és magán leveleink mellett sajnos gyakran találkozunk olyan feladótól és tartalommal érkező levelekkel, melyek szinte kivétel nélkül bosszúság forrását jelentik.
A SPAM - kéretlen elektronikus reklámüzenet. A spamek nagyszámú, véletlen címlistán támadnak, tömegesen fertőzve meg a gyanútlan felhasználók számítógépes eszközeit. Mindemellett leterhelik a postafiókokat, mivel legtöbb esetben óriási méretük miatt más, fontos üzenetek útjába állnak.
Speciális formája a HOAX, vagy lánclevél. Ezekben többszörösen továbbított kedvező ajánlatokat, piramisjátékokat, jó szándékúak megtévesztését célzó valótlan fotókat, történeteket küldenek tovább. Vannak esetek, amikor a levelekben vírus, féreg rejtőzik, mely a levél megnyitásával telepíti magát az illető gépére, akár mobil eszközökre is. Előfordul, hogy nem magában a levélben, hanem a csatolt mellékletben rejtőzik a vírus, kártevő.
A kéretlen levelek távol tartására elsődlegesen telepített spam szűrőket használhatunk. A szűrők a szűrés erőssége alapján eleve törlik, vagy külön gyűjtik a spamnek nyilvánított, gyanús üzeneteket. A spamszűrés minden esetben ajánlott, számos bosszúságtól, a cég és általában a felhasználó számára fontos adatok, tartalmak, információk elvesztésétől véd meg minket.
Email postafiókot manapság akár többet is használunk, ingyenes postafiókokon – freemail, gmail stb. - keresztül a tárhely szolgáltatónk által kínált email postafiókokon át az akár csak néhány órás használatra létrehozható ideiglenes fiókokig. Érdemes átgondolni, egy online vásárlás regisztrációjához melyik postafiókunk címét adjuk meg.
Az email továbbra is mindennapjaink része, így a vele kapcsolatos ismereteink megkönnyítik a döntést, mikor érdemes a kommunikáció e formáját választani. Bízunk benne, hogy összefoglaló írásunk segített néhány tévhitet eloszlatni és hasznos információkat kaphattak belőle.
